Logistique TikTok Shop en Europe
EcomPrep Hub se connecte directement à TikTok Shop via son Open API. Les commandes prêtes à expédier sont importées automatiquement, préparées et expédiées depuis nos entrepôts en France, Allemagne et Italie, et le suivi est renvoyé à TikTok Shop.
Périmètre opérationnel
Construit autour du travail réel de l’entrepôt
L’offre est volontairement pratique : recevoir le stock, le garder organisé, le préparer correctement, l’expédier vite et garder une communication proche.
Connecter votre boutique
Dans votre tableau de bord EcomPrep Hub, ouvrez Intégrations → TikTok Shop → Connecter et validez l’accès via l’autorisation vendeur officielle de TikTok. Disponible pour TikTok Shop France, Allemagne, Italie et Espagne.
Commandes importées automatiquement
Les commandes prêtes à expédier que vous gérez vous-même (hors Fulfilled by TikTok) sont importées toutes les 10 minutes et en temps réel via webhooks. Chaque commande TikTok devient une commande entrepôt distincte, marquée TikTok Shop.
Stock associé par SKU
Les produits sont associés à votre stock par SKU vendeur (SKU ou EAN) : utilisez le même SKU dans TikTok Shop et dans votre inventaire EcomPrep Hub.
Étiquettes et suivi
L’entrepôt crée l’étiquette avec ses transporteurs (Colissimo, Chronopost, UPS, DHL, etc.), récupère l’étiquette TikTok si vous utilisez TikTok Shipping, ou utilise votre propre étiquette. Le suivi est renvoyé à TikTok Shop et les annulations acheteur sont synchronisées avant l’emballage.
Pour qui
Flexible pour petits volumes, structuré pour la croissance
L’absence de volume minimum compte car beaucoup de vendeurs ont besoin d’un 3PL fiable avant d’être prêts pour des contrats enterprise.
Questions fréquentes
Utile avant d’envoyer votre stock
Comment fonctionne l’intégration TikTok Shop ?
Après autorisation de votre boutique, EcomPrep Hub se connecte directement à l’Open API TikTok Shop. Les commandes prêtes à expédier sont importées automatiquement, expédiées depuis notre entrepôt européen et le numéro de suivi est renvoyé à TikTok Shop.
Comment démarrer la logistique TikTok Shop ?
1) Créez un compte et envoyez votre stock à l’entrepôt. 2) Connectez TikTok Shop dans Intégrations. 3) Gardez les mêmes SKU dans TikTok Shop et dans votre stock. 4) Les commandes arrivent ensuite automatiquement et partent de l’entrepôt.
Quelles commandes TikTok Shop sont importées ?
Les commandes expédiées par le vendeur et prêtes à expédier sur TikTok Shop France, Allemagne, Italie et Espagne. Les commandes Fulfilled by TikTok ne sont pas concernées. Les annulations acheteur sont synchronisées avant l’emballage.
La compatibilité implique-t-elle un partenariat officiel ?
Non. Les noms des plateformes décrivent des flux compatibles, sans affirmer un partenariat ou une approbation officielle.
Les informations sont validées avec l’équipe entrepôt avant la réception du stock ; la disponibilité dépend du produit, du pays et de la configuration du compte.
Parlez à l’équipe entrepôt avant d’envoyer le stock
Partagez votre volume, type de produit, destination et besoins de handling. L’équipe confirmera le bon flux avant intake.